Polaris – Políticas resolutivas, inovadoras e sistêmicas
Era uma vez um problema comum, mas persistente, dentro da administração pública: muitos dados, muitas ideias, muitos cursos… mas poucas soluções práticas.
Servidores públicos, mesmo capacitados, sentiam-se perdidos em meio a teorias desconectadas da realidade. As ouvidorias, por sua vez, escutavam diariamente os ecos da sociedade — reclamações, sugestões, dores — que pareciam se perder no vazio institucional. Foi nesse cenário que duas servidoras, Maria Fernanda e Cecília Fonseca, decidiram agir.
Inspiradas pelas vozes da população e pela vontade de transformar a escuta em ação, elas criaram o Polaris — uma estrela-guia para a inovação pública. Mais que um curso, virou uma jornada. Uma trilha prática, colaborativa e leve, onde servidores de diferentes áreas se reúnem para resolver problemas reais com ferramentas de inovação, design, governança e empatia.
A cada ciclo, o Polaris se reinventa. Algumas viram projetos de impacto, como a Carreta do Cartão Material Escolar ou a recuperação de R$ 9 milhões com precatórios. Outras transformam culturas, como a nova comunicação da Perícia Médica.
Hoje, o Polaris não é mais um experimento. É um programa oficial, gerido pelas áreas de Governança, que conecta servidores, dados e cidadãos em uma rede de transformação. Ele mostra que, com escuta ativa, colaboração e coragem para inovar, é possível mudar o serviço público de dentro para fora — com leveza, propósito e resultados.
Conheça o Polaris:
